Telefonnummern verwalten

Wo du deine Nummern findest

Im Studio unter Telefonie siehst du alle Rufnummern deines Kontos. Jede Nummer ist einer Agenten-Instanz zugewiesen: Ruft jemand diese Nummer an, übernimmt der zugewiesene Agent das Gespräch.

Zwei Wege zu einer Rufnummer

Du hast zwei Möglichkeiten, deinen Agenten erreichbar zu machen. Beide lassen sich auch kombinieren.

• Nummer bei Lane One kaufen. Du erwirbst eine neue Rufnummer direkt in der Oberfläche. Für viele Länder — insbesondere Deutschland — ist vorher eine Identitätsprüfung nötig. Siehe Telefonnummer kaufen.
• Eigene Telefonanlage anbinden. Deine bestehenden Rufnummern bleiben, wo sie sind. Lane One meldet sich als SIP-Gerät an deiner Anlage an. Siehe Telefonanlage verbinden: Überblick.

Nummer einem Agenten zuweisen

Eine gekaufte Nummer erscheint nach dem Kauf in deiner Nummernübersicht und kann dort einer Agenten-Instanz zugewiesen werden. Solange keine Instanz zugewiesen ist, nimmt die Nummer keine Anrufe an.

Wie viele Nummern in deinem Paket enthalten sind

Je nach Paket ist eine bestimmte Anzahl Rufnummern enthalten: Starter eine, Professional drei, Scale zehn. Weitere Nummern kannst du zusätzlich erwerben; sie erscheinen dann in deiner Nutzungsübersicht.