Integration verbinden

Wo du startest

Unter Integrationen siehst du die verfügbaren Integrationen. Welche zur Auswahl stehen, hängt davon ab, was für dein Konto freigeschaltet ist.

Instanz anlegen

Wähle die gewünschte Integration und klicke auf Instanz hinzufügen. Gib ihr einen Namen, der später eindeutig ist — Produktion ist ein guter Standard, wenn du nur eine brauchst.

Zugangsdaten hinterlegen

Je nach System brauchst du unterschiedliche Angaben: eine URL, einen Benutzernamen mit Passwort, einen API-Schlüssel oder ein Token. Pflichtfelder sind markiert.

Manche Integrationen verbinden sich stattdessen über eine Anmeldung beim Anbieter. Dann öffnet sich ein Fenster, in dem du dich anmeldest und die Berechtigung erteilst. Erscheint kein Fenster, prüfe, ob dein Browser Popups blockiert.

Verbindung prüfen

Nach dem Speichern kannst du die Verbindung testen. Erst wenn der Status auf Verbunden steht, ist die Instanz einsatzbereit.

Schlägt der Test fehl, prüfe zuerst die Zugangsdaten und danach, ob das Zielsystem Zugriffe von außen erlaubt.

Einem Agenten zuordnen

Eine verbundene Instanz wird beim Anlegen einer Agenten-Instanz ausgewählt. Im Agenten siehst du unter Integrations-Instanzen, welche Verbindungen er nutzt.

Nach jeder Änderung erneut prüfen

Wenn sich im Zielsystem etwas ändert — neues Passwort, neuer API-Schlüssel, geänderte Berechtigungen — teste die Verbindung danach noch einmal. Sonst fällt der Fehler erst im echten Gespräch auf.